Buki
Ödemeler ve satın alma durumu
Tekrar denemeden önce ne satın aldığınızı ve ödemenin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edin.
Satın almayı belirleyin
Hizmet rezervasyonu, müşteri üyeliği ve yazılım aboneliği farklı hesap kayıtlarına sahiptir. Satın almak istediğiniz kaydı açarak başlayın.
Güncel durumu kontrol edin
Reddedilen veya yarıda kalan ödeme sonrasında tekrar denemeden önce hesabı kontrol edin. Ödeme sağlayıcısı ek doğrulama isteyebilir.
İşlem numarasıyla yardım isteyin
İşlem veya rezervasyon numarasını, yaklaşık zamanı ve gördüğünüz durumu belirtin. Kart güvenlik kodunu, kart numarasının tamamını veya giriş bilgilerini paylaşmayın.
Desteğe ulaşınSık sorulan sorular
Banka bildirimi rezervasyonun onaylandığını gösterir mi?
Hesaptaki rezervasyon ve ödeme durumunu kontrol edin. Banka provizyonu ile tamamlanmış rezervasyon farklı durumlardır.